金幣大跌市場一片冷淡

　　四月之后的跌跌不休，加之后市的普遍看空，目前的黃金相關銷售市場，有超額完成任務帶來的歡聲笑語，也有銷售額同比大幅下降的“凄凄慘慘戚戚”。南都記者近日調(diào)查了廣東省內(nèi)多家黃金投資公司、銷售黃金飾品、投資金等業(yè)務的商超百貨、品牌珠寶商以及貴金屬幣公司。除了主營貴金屬幣業(yè)務的公司，以及黃金投資公司的金幣業(yè)務之外，不是接近完成全年銷售任務，就是已經(jīng)超額完成任務。比如東山百貨，原本任務量為1.4億多銷售額，但是截止到上周，據(jù)東百粗略統(tǒng)計，銷售量已經(jīng)超過2億元。

　　實物金銷售盆滿缽滿

　　前段時間鬧出的中國大媽狂掃黃金的余威還在，景象也還留在人們的腦海中。而事實上，直到目前消費者對黃金的青睞依然未能“消停”。南都記者從廣州市內(nèi)多家商場、品牌金店中了解到，黃金飾品、投資金較去年有大幅提升，而每家的任務量完成得七七八八，超額完成任務的亦有不少。其中，東百的銷售額目前已達全年任務的160%多。

　　東山百貨的黃金銷售如果細分可以分為三大塊，代理粵寶黃金公司的投資金條等，東百自身的投資金，以及東百自有品牌的首飾金。“今年的銷售情況實在太火爆了，明年東百的黃金銷售人員要怎么活下去呢?”這是一個接近東百黃金銷售的人士發(fā)出的感嘆。在銷售這個行當里，大多數(shù)公司選擇在前一年完成任務的基礎之上適當?shù)丶恿浚鳛橄乱荒甑娜蝿?。上述人士言外之意，就是下一年若東百銷售任務量按照今年的業(yè)績作為基礎來定，那確實“壓力山大”。

　　東山百貨戴經(jīng)理接受南都記者采訪時表示，“今年的整體經(jīng)營情況非常好，都是拜金價大跌所賜。”就在金價頭一輪大跌當日，東百三大類黃金銷售4月17日當日實現(xiàn)1200萬。戴經(jīng)理眉飛色舞地形容，銷售“非常瘋狂”。原本任務量為1.4億多元銷售額，但是截止到上周，東百粗略統(tǒng)計，銷售量已經(jīng)超過2億元。也就是說，在提前5個多月實現(xiàn)全年任務之外，還超額60%多。戴經(jīng)理介紹說，賣得最火的產(chǎn)品就是東山百貨自有的投資金條，“銷售量、銷售金額均上升起碼50%以上。”

　　而在主營業(yè)務為黃金T +D業(yè)務的黃金投資公司，亦少不了“火樹銀花”的熱鬧景象。比如廣東粵寶黃金投資有限公司，其黃金業(yè)務主要分為三塊，實物金、黃金T +D以及金幣。“截止到目前業(yè)績最好的就是實物金這一塊”，粵寶黃金一位中層領導告訴南都記者，僅佛山一地，在銷售投資金條一項業(yè)務中，截止到目前銷售額已經(jīng)有100多公斤。而粵寶黃金全公司實物金銷售，前七個月已經(jīng)完成全年90%的任務量，而去年是沒有完成任務的。“業(yè)績上發(fā)生了巨大的漲幅。”而在黃金T +D業(yè)務中，今年的交易量和利潤兩項指標，綜合衡量已經(jīng)完成了70%-80%。

　　而在廣州富垠黃金交易有限公司，其“銷量最大的4月份當月銷售黃金達到上百公斤。截止到六月底實物黃金銷售量超過300公斤，已完成年初制定的銷售目標500公斤的60%。接下來的九月十月對國內(nèi)黃金銷售來說同樣有著‘金九銀十’之稱，加上下半年婚姻飾金對原料金的需求向來旺盛，相信完成全年銷售目標沒有問題。”廣州富垠黃金交易有限公司市場總監(jiān)助理王翔接受南都記者采訪時表示，客戶大多熱衷于高純度及大條塊的黃金，其中一公斤一塊的千足金金條銷量最好。

　　據(jù)了解，黃金熱銷給公司帶來好業(yè)績之外，從業(yè)人員的荷包也速速地鼓起來。如某黃金公司員工收入同比平均升幅在30%左右，業(yè)績突出的員工月最高收入超過三萬元。

　　金幣市場生意慘淡

　　然而，除了股票市場涉金股慘淡行情之外，黃金銷售方面，涉金幣的公司和業(yè)務也被消費者、投資者狠狠地“冷漠”對待。

　　金幣相對投資金條、首飾金來說“深水”更多。這個深水指的是金價中除去成本，剩下的設計費、知識產(chǎn)權相關費用、加工費等。

　　廣州泉友閣金幣公司高層人士接受南都記者采訪時表示，該公司金幣銷售狀況不太樂觀。原因就在于，“金價雖然跌下去，但金幣因為深水的原因，始終是高于黃金飾品或者投資金。”不懂行的人以為太貴了。“他們習慣性地會與投資金或者首飾金進行比較。”

　　該人士認為，對金幣缺乏興趣的人，選擇黃金時，首先想到的就是投資金條或者首飾金，而非金幣。而投資者的資金量是一定的，購買了投資金條或者金飾，而且金價一路在跌，黃金基本套牢賣不出去。投資者即使看懂了金幣的投資價值，也已沒有實力購買。

　　該人士告訴南都記者，今年以來銷售情況比去年同期下降20%。除上述原因之外，三公消費的嚴控在很大程度上影響了該金幣公司的銷售。

　　而粵寶黃金的金幣業(yè)務相對于風風火火的實物金銷售，幾乎成了“重災區(qū)”。該公司的一位資深人士向南都記者透露，公司的貴金屬幣客戶多為“團購”客戶，也就是非散客，是造成目前不樂觀結果的原因之一。“多年前，經(jīng)營決策認定，散客發(fā)展?jié)摿Σ粔?，于是很早就已?jīng)扔掉了這部分客戶資源”。但是今年以來，對三公消費的嚴格限制，“過去作為禮品贈送的集體業(yè)務，目前成了瘸腿。”

　　據(jù)了解，該公司的貴金屬幣業(yè)務，在銷售方面有三個部門，其中之一即為“銷售部門”，“去年同期完成將近300萬銷售額，而總任務量450萬。但今年情況急轉(zhuǎn)直下，目前完成銷售額僅在1/3”。而以往曾和該公司貴金屬幣業(yè)務有合作的工商銀行(3.91,0.00,0.00%)，今年也單飛了，直接與中國金幣總公司進行合作。目前與該公司金屬幣業(yè)務合作的只有一些小銀行。

　　增人手、擴品種 各顯神通

　　成也大跌、敗也大跌。南都記者多方采訪獲得結果，幾乎無一例外地認為，冰火兩重天的銷售行情，與金價大跌有直接關系。

　　除此之外，王翔還認為，由于實體經(jīng)濟的走軟以及房地產(chǎn)、股票等投資市場的悲觀情緒濃厚，導致大量投資者轉(zhuǎn)戰(zhàn)投資戰(zhàn)場，紛紛將手頭的部分資金用于黃金投資，也是導致今年以來實物金銷量大漲的因素。

　　而后市，專家們普遍認為“下跌”是大方向。針對這樣的后市行情，粵商們怎能坐視不理?

　　面對如此強勁的市場需求，東百從調(diào)配、新招人手上做了準備，但不管怎么做，每次金價大跌，人手總是不夠用。只能從培訓員工的應變能力、提升服務質(zhì)量入手。“盡可能滿足消費者需求，在金價波動時，出現(xiàn)貨量不夠的情況，可提前預訂，并盡量減少等待提貨時間。”

　　此外，戴經(jīng)理表示，東百還在設計不同時段的促銷。“10年前，東百的投資金條、首飾金還沒有得到市場認可，那時我們沒有實力去給消費者更多的實惠。”戴經(jīng)理自豪地說，如今東百銷售量、銷售額相當可觀，完全有實力通過不同時段的促銷給消費者讓利。

　　不過戴經(jīng)理亦提到，“經(jīng)濟大形勢不太樂觀”，斷斷不會因黃金銷售火爆，輕易嘗試擴張開店。

　　至于富垠黃金，王翔透露“計劃在網(wǎng)絡銷售以及企業(yè)用金方面投入更多的資源，力求實現(xiàn)實物銷售年終再翻番的目標”。

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　　王翔還補充說，今天五月底上海黃金交易所正式開啟了貴金屬遞延業(yè)務的周五夜盤交易，這也是在國內(nèi)黃金市場發(fā)展越來越成熟以及接軌國際市場的客戶需求下實現(xiàn)的，也從側面反映了國內(nèi)投資者參與黃金投資的熱衷與活躍度。“借此我們富垠黃金也將進一步推進公司在黃金業(yè)務上的發(fā)展，主推黃金現(xiàn)貨遞延業(yè)務的市場交易機制，同時開發(fā)更多適合國內(nèi)投資者需求的業(yè)務，類似用金加工企業(yè)的套期保值，黃金遞延的跨市場跨品種套利組合。”

　　對于主營貴金屬幣業(yè)務的公司來說，發(fā)展散客、在固定客戶中進行深層營銷成了不二之選。前述金幣公司高層人士說，散客中的老客戶還是會繼續(xù)收藏金幣，只是流失了大量新的客戶。下一步，“將針對固定客戶進行深層營銷。”其解釋說，畢竟金價下跌的情況下，金幣也在相應地下調(diào)價格。對于投資收藏來說此時入手相對劃算。